Facebook 风靡全球，登上 No.1 社区网络宝座，不少人的日常生活中不能缺少它。可是在某些国家，Facebook 并不是龙头老大。
根据 comScore World Metrix 的报告，巴西和印度并不是 Facebook 的天下，而是 Google 的 Orkut 称王。在巴西和印度，Orkut 的占率分别是71.4%和44%，Facebook 只能拍马追赶。看看巴西和印度的网友对这现象有什么看法：
“因为所有人都在使用 Orkut，所以我也加入其中。”
“Orkut 容易使用，没有太多花巧的功能，相反 Facebook 太复杂了，我们只想纯粹和朋友联系，简单就好。”
“Facebook 的界面太复杂了，我不是专业用户，不需要这么先进的功能和界面。”
在中国，最受欢迎的社区网络是百度空间，而 Facebook 已经被禁止了。本土的社区网络在大陆很强，其他的社区网络如校内网、51.com、开心网和360圈等等，都拥有庞大的用户群。Facebook 被禁止，已经使它在大陆的争夺战中落后其他竞争对手，Facebook 肯定不能让大陆这块肥猪肉因此失去。此外，越南用户也面对 Facebook 被禁止的问题，可见 Facebook 在进军共产主义国家时面对的困难。
日本的用户则喜欢 Mixi, 它是日本最大的社区网络，把 Facebook 完全比了下去。根据 Techcrunch 指出，Mixi 比 Facebook 受欢迎的原因是：
1. 限制会员以提升安全：会员一定要是18岁以上，并且一定要通过现有会员的邀请和拥有日本流动电邮才能注册。Facebook 的加入条件则相比宽松。
2. 手机版本：使用手机版的用户自2007年已经远超 PC 互联网的用户，2008年的比例是60%手机版，40% PC互联网。Facebook 并没有推出优化的手机版服务。
3. 部落格为基本功能：Mixi 将自身定位为一种远程交流工具，通过提供日记和社区服务来满足用户需求，而不是用户自我展示或结交新友的平台。Facebook 的败笔在于没有提供部落格服务。
4. 匿名交流：日本用户较喜欢在网上匿名，使用真名和贴上照片的用户少过5%。而Facebook独一无二的卖点是使用真实姓名和照片，这是日本网民所忌讳的。
5. 语言障碍：Facebook 的翻译策略显然不够完美，网站翻译很业余，由于不熟悉英语，Facebook的许多应用对日本网民毫无价值。本土语言的 Mixi 自然成为网民的首选。
总的来说，本土化是 Facebook 需解决的主要问题，毕竟美国的模式不一定能在其他国家适用，顺从用户的喜好提供适当的服务更能赢得用户的青睐。
Post a Comment